QUESTIONS & ANSWERS
よくあるご質問.
ご依頼の前に、気になること。よくいただくご質問をまとめました。
Q.どのような事業者が利用できますか?
A.
中小規模の小売店や食品販売事業者を中心にご利用いただけます。店舗の規模や取扱商品、現在の業務体制を確認したうえで、必要な支援内容をご提案します。
Q.一部の業務だけでも依頼できますか?
A.
はい。受注情報の整理、商品情報管理、在庫情報管理、書類整理、発送対応に関する事務など、必要な業務に絞ってご依頼いただくことも可能です。
Q.単発での依頼はできますか?
A.
はい。繁忙期や一時的に事務作業が増えた場合などにご利用いただける単発店舗事務サポートをご用意しています。
Q.継続して毎月依頼することもできますか?
A.
はい。受注管理、商品情報管理、在庫情報管理、発送対応に関する事務など、日常的に発生する業務を継続して支援することも可能です。
Q.どのプランを選べばよいか分かりません。
A.
現在負担になっている業務や作業量を確認したうえで、必要な支援内容をご提案します。最初からすべての業務をご依頼いただく必要はありません。
Q.スタッフ教育についても相談できますか?
A.
はい。業務手順の整理や新人スタッフ向け資料の作成など、店舗内で業務を伝えやすくするための支援にも対応しています。
Q.業務マニュアルの作成だけでも依頼できますか?
A.
はい。現在の業務内容を確認し、日常業務やスタッフへの引き継ぎに活用できる資料として整理することが可能です。
Q.料金は記載されている金額で固定ですか?
A.
表示している料金は目安です。店舗の規模、業務量、対応範囲などを確認したうえで正式なお見積りをご案内します。
Q.初めて依頼する場合は何を伝えればよいですか?
A.
まずは現在負担になっている業務や改善したいことをお聞かせください。具体的な依頼内容が決まっていない場合でも、状況を確認しながら必要な支援内容をご提案します。
Q.店舗運営全体について相談することもできますか?
A.
はい。個別の事務作業だけでなく、業務の進め方、スタッフへの引き継ぎ、業務手順の整理など、店舗運営に関する業務改善についてもご相談いただけます。
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